+7 (495) 970 67 00
info@alfamedtraining.com
info@alfamedtraining.com
Договор публичной оферты
на оказание платных образовательных услуг
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО CCM QAZAQSTAN, БИН: 171140026855, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул.Сатбаева 13а офис 67, расчетный счет (ИИК) KZ316010111000042748, в банке АО «Народный Банк Казахстана», БИК банка HSBKKZKX, , в лице директора Антипова Сергея Анатольевича, действующего на основании Устава, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», которое содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг по повышению квалификации в рамках дополнительной профессиональной программы (далее – Услуги).
Настоящее официальное предложение (публичная оферта) не является рекламой.
1.2. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Заказа физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, именуется далее «Заказчик», а Исполнитель и Заказчик совместно – «Сторонами» настоящего Договора публичной оферты.
1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре публичной оферты, является факт оплаты Заказа (ст.396 п.3 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).
1.4. Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким–либо его пунктом, Вам предлагается отказаться от использования (получения) Услуг, предоставляемых Исполнителем, и оплаты Заказа.
1.5. В настоящем Договоре публичной оферты, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Публичная оферта» — публичное предложение Исполнителя, не являющееся рекламой, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним Договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, содержащихся в настоящем Договоре публичной оферты, включая все его приложения.
- «Исполнитель» — ТОО CCM QAZAQSTAN, оказывающее услуги, представленные на интернет–сайте https://alfamedtraining.com/bls-provider-kz, https://alfamedtraining.com/acls-kz,https://alfamedtraining.com/abc-kz, https://alfamedtraining.com/itls-kz, https://alfamedtraining.com/pervaya-pomosh-detyam-kz.
- «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор публичной оферты на содержащихся в нем условиях.
- «Интернет-сайт» — совокупность электронных документов (файлов) Исполнителя, доступных в сети Интернет, по адресу https://alfamedtraining.com/bls-provider-kz, https://alfamedtraining.com/acls-kz, https://alfamedtraining.com/abc-kz, https://alfamedtraining.com/itls-kz, https://alfamedtraining.com/pervaya-pomosh-detyam-kz, содержащих данные об Услугах, об Исполнителе.
- «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора публичной оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 3.1. настоящего Договора.
- «Мессенджер»–программное обеспечение, предназначенное для коммуникации с Заказчиками. К мессенджерам относятся: WhatsApp, Viber, VK, Telegram, Facebook Messenger, Instagram.
- «Курс» — учебное занятие из ассортимента Услуг Исполнителя, проходящее в учебных центрах Исполнителя.
- «Услуги» — предоставляемые Исполнителем образовательные услуги по обучению в соответствии с условиями Договора и выбранной Заказчиком и/или подобранной Исполнителем программы обучения по Курсу, представленной на Интернет–сайте.
- «Заказ» — отдельная позиция, выбранная Заказчиком из предложенного Исполнителем перечня Курсов, указываемая Заказчиком одним из следующих способов:
а) при подаче (размещении) заявки на интернет–сайте https://alfamedtraining.com/bls-provider-kz, https://alfamedtraining.com/acls-kz, https://alfamedtraining.com/abc-kz, https://alfamedtraining.com/itls-kz, https://alfamedtraining.com/pervaya-pomosh-detyam-kz;
б) путем подачи заявки на участие в Курсе на адрес электронной почты Исполнителя astana@ccmglibal.com;
в) путем подачи заявки на участие в Курсе через телефонный звонок по номеру +7 (7172) 79‒29‒84 или сообщения в Мессенджерах.
- «Регистрационная информация» — персональные данные Заказчика, указываемые Заказчиком при подаче заявки на участие в Курсе, обрабатываемые Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных ТОО CCM QAZAQSTAN, размещенной по адресу https://alfamedtraining.com/privacy-policy-kz.
- «Учебный центр Исполнителя» — учреждение, созданное при ТОО CCM QAZAQSTAN в целях обучения лиц, нуждающихся в образовательных услугах медицинского профиля.
- «Итоговая аттестация» — форма оценки степени и уровня освоения Заказчиком образовательной услуги медицинского профиля по пройденному Курсу.
2. Предмет Договора публичной оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги согласно Заказу Заказчика, а Заказчик обязуется произвести оплату и принять результат Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты.
2.2. Настоящий Договор публичной оферты и все приложения к нему являются неотъемлемой частью публичной оферты.
2.3. Услуги Исполнителем предоставляются на территории Учебных центров Исполнителя, в т.ч. с помощью предоставления Заказчику доступа к учебным материалам.
2.4. Дата старта и окончания Срока оказания Услуг (обучения по выбранному Курсу), количество и продолжительность Услуг, а также остальные условия сообщаются Исполнителем посредством телефонной связи и/или через Мессенджеры на контактный номер Заказчика, указанный при формировании Заказа. Любые изменения, дополнения и корректировки сроков и порядка оказания Услуг могут также сообщаться представителями (менеджерами) Исполнителя Заказчику путем телефонного звонка/ направления соответствующего уведомления через мессенджеры на контактный номер Заказчика, указанный при формировании Заказа и/или электронную почту предоставленную Заказчиком при формировании Заказа, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя по адресам, номерам телефона, указанным Заказчиком при формировании Заказа.
2.5. Исполнитель вправе оказать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком.
2.6. При оказании Услуг Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы проведения Курсов.
2.7. Для успешного прохождения Курсов и Итоговой аттестации, Заказчик обязан выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом, в том числе индивидуальным.
3. Акцепт оферты и заключение Договора публичной оферты. Оплата Заказа
3.1. Предложение Исполнителя считается принятым и одобренным Заказчиком с момента:
- осуществление Заказчиком оферты 100% оплаты в порядке и на условиях, указанных в Договоре публичной оферты.
Заказчик производит Акцепт в течение срока, предусмотренного п. 3.2. настоящего Договора публичной оферты, путем 100% предварительной оплаты Заказа.
Оплата Заказа не облагается НДС согласно п. 2 ст. 82 Налогового кодекса РК .
3.2. Срок Акцепта составляет 5 (пять) банковских дней с момента получения Заказчиком счета на оплату.
В случае, если Акцепт был направлен после истечения срока, установленного п. 3.2. настоящего Договора публичной оферты, Заказчик обязуется немедленно сообщить Исполнителю о принятии им Акцепта. В случае, если сроки Акцепта пропущены на столько, что Исполнитель не имеет возможности записать Заказчика на выбранный им Курс, Исполнитель прикладывает все усилия для записи Заказчика на другой ближайший Курс (соответствующий Заказу Заказчика) в соответствии с расписанием либо предлагает Заказчику записаться на другой Курс.
Если Заказчик произвел Акцепт, а Курс был отменен / перенесен по вине Исполнителя – условия настоящего Договора публичной оферты для него остаются неизменными.
3.3. Акцепт считается произведенным, а настоящий Договор публичной оферты заключенным с момента зачисления оплаты Заказа, произведенной Заказчиком, на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценой, утвержденной для Курсов, предоставляемых Исполнителем, согласно прайсу, размещенному по адресу https://alfamedtraining.com/courses-kz .
3.5. Оплата Заказа Заказчика осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Заказчик при осуществлении оплаты за Услуги должен указать в платежном поручении Регистрационную информацию (фамилия, имя, отчество (при наличии)) Заказчика и Обучаемого, указать выбранный Курс обучения, стоимость обучения в соответствии с ценой, указанной в п.3.4.
4. Формирование Заказа Заказчиком
4.1. Запись на Курс (формирование Заказа) осуществляется Заказчиком одним из способов, указанных в п. 1.5. настоящего Договора публичной оферты.
4.2. При формировании Заказа Заказчик обязуется предоставить достоверную Регистрационную информацию.
4.3. Заказчик имеет право редактировать Регистрационную информацию.
4.4. Исполнитель обязуется не сообщать персональные данные Заказчика, предоставленные в качестве Регистрационной информации, а также иную информацию, касающуюся личных данных Заказчика, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4.5. Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность предоставленной при формировании Заказа Регистрационной информации.
4.6. Перед формированием Заказа, в случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, Заказчик вправе обратиться за консультацией к Исполнителю по номеру телефона: +7 (7172) 79‒29‒84 или путем направления запроса на адрес электронной почты: astana@ccmglibal.com.
Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг.
5. Условия и порядок оказания Услуг
5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику всю информацию о Курсах, через Мессенджеры. При возникновении вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, Заказчик руководствуется п. 4.6. настоящего Договора публичной оферты.
5.2. Заказчик производит оплату Заказа в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора публичной оферты.
5.3. С момента, когда Акцепт считается произведенным в соответствии с п. 3.3. настоящего Договора публичной оферты, менеджер Исполнителя предоставляет Заказчику всю необходимую организационную и методическую информацию об оплаченном им Заказе.
5.4. В процессе обучения Заказчик в установленные сроки осваивает теоретический материал и проходит практическое обучение.
5.5. По окончании обучения, при условии успешного прохождения Курсов и Итоговой аттестации, Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней менеджер Исполнителя направляет в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при предоставлении Регистрационной информации, сертификат об успешном завершении обучения.
5.6. Сертификат в распечатанном виде направляется Заказчику по его запросу почтовым отправлением по адресу, указанному им при предоставлении Регистрационной информации, либо может быть выдан Заказчику по месту нахождения Исполнителя.
5.7. В случае непрохождения Заказчиком Итоговой аттестации или получения на Итоговой аттестации неудовлетворительных результатов, Исполнитель по согласованию Сторон имеет право либо назначить повторную дату Итоговой аттестации, либо выдать сертификат, для получения которого достаточны результаты Итоговой аттестации Заказчика.
5.8. По общему правилу Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента выдачи сертификата Заказчику.
Услуги также считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в нижеперечисленных случаях:
- неявка Заказчика на Курс (за исключением, если неявка произошла по вине Исполнителя);
- непрохождение Заказчиком повторной Итоговой аттестации;
- отстранение Заказчика от прохождения Курса и Итоговой аттестации.
6. Конфиденциальность и обеспечение авторских прав
6.1. Стороны обязуются не распространять третьим лицам никакие сведения, относящиеся к деловой или коммерческой тайне другой Стороны и/или не использовать их для целей, не связанных с исполнением настоящего Договора публичной оферты, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
6.2. Информационно–раздаточный материал, а также информация, переданная Заказчику при оказании услуги Исполнителем, является конфиденциальной, то есть не подлежит разглашению Заказчиком третьим лицам (в том числе опубликованию в сети Интернет). В случае нарушения Заказчиком условия о конфиденциальности, Исполнитель имеет право требовать уплаты штрафа в размере 5 000 000 тенге за каждый факт.
6.3. Копирование информационно-раздаточных материалов в целях коммерческого использования без согласия Исполнителя не допускается. Аудио- и видеозапись процесса обучения может осуществляться только с письменного согласия Исполнителя.
7. Обработка персональных данных и конфиденциальность
7.1. Акцептуя настоящий Договор публичной оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных ТОО CCM QAZAQSTAN, размещенной по адресу https://alfamedtraining.com/privacy-policy-kz.
7.2. Акцептуя настоящий Договор публичной оферты, Заказчик автоматически соглашается с обработкой переданных персональных данных и с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных ТОО CCM QAZAQSTAN , при этом, подписание Субъектом отдельного документа с выражением согласия на обработку его персональных данных не требуется.
8. Прочие условия
8.1. В соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты Исполнитель имеет право отказать в исполнении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем Заказчик, который не произвел оплату Заказа, обязуется регулярно отслеживать изменения в настоящем Договоре публичной оферты, опубликованном на сайте https://alfamedtraining.com/oferta-kz.
8.3. Исполнитель имеет право отстранить Заказчика от прохождения Курса в случае, если у Заказчика имеются признаки алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения без возмещения стоимости обучения.
8.4. Все споры, противоречия и разногласия, которые могут возникать между Сторонами при исполнении и/или в связи с настоящим Договором публичной оферты разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия Сторонами в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд общей юрисдикции в соответствии правилами подсудности, предусмотренными законодательством РК.
9. Политики ТОО CCM QAZAQSTAN
9.1. Политика отмены и переноса Курсов
9.1.1. После того, как Акцепт произведен, возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты Заказа, не производится, за исключением случаев, описанных в п 9.1.6 настоящего Договора публичной оферты.
9.1.2. Заказчик имеет право однократно перенести дату оплаченного Курса на другую дату его проведения. При этом, новая выбранная дата не может выходить за пределы 40 (сорока) дней от даты дня обучения, на которую первоначально был сформирован Заказ. В случае, если Курс проводится Исполнителем в соответствии с расписанием позднее, чем через 40 (сорок) дней от даты обучения, сроки переноса рассматриваются в индивидуальном порядке.
Перенос даты проведения Курса по вине Исполнителя производится по обоюдному согласию Сторон.
9.1.3. В случае, если Заказ не был переоформлен (перенос даты оплаченного Курса на другую дату проведения Курса не состоялся), то Исполнитель считается надлежащим образом и в полном объеме исполнившим свои обязательства. Сформированный и оплаченный Заказ в данном случае является аннулированным, возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты Заказа, не производится.
9.1.4. Для переноса даты обучения Заказчик самостоятельно связывается с Исполнителем в рабочее время (пн–пт с 9:00 до 17:00) по номеру телефона +7 (7172) 79‒29‒84 (телефонный звонок, сообщение в Мессенджерах) либо по адресу электронной почты: astana@globalccm.com.
9.1.5. Перенос даты Курса осуществляется не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала Курса. Исключение составляют уважительные причины: временная нетрудоспособность, исполнение общественных или государственных обязанностей, заключение под стражу, домашний арест, чрезвычайные ситуации, повлекшие транспортные проблемы (такие как, например, отмена или задержка рейса), мобилизационная подготовка и мобилизация, призыв на службу в ВС РК.
Предоставление Заказчиком информации (документов), подтверждающей уважительность причины неявки, несвоевременного переоформления Заказа (переноса даты Курса), обязательно в случае, если Заказчик изъявляет желание для переоформления Заказа на другую дату проведения Курса.
9.1.6. При отмене Курса по вине Исполнителя, Заказчик имеет право либо на возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты Заказа, либо на перенос даты Курса на любую другую дату, предоставленную представителем (менеджером) Исполнителя, но не позднее чем через 90 (девяносто) дней от даты перенесенного оплаченного Курса.
9.1.7. Специальные и акционные предложения Исполнителя могут содержать иные условия (исключения) о сроках переноса даты Курсов и количестве таких переносов.
9.2. Политика опозданий на Курс
9.2.1. Заказчик обязуется приходить на Курс вовремя, в назначенную дату и назначенное время.
9.2.2. При опоздании Заказчика на Курс более чем на 25 (двадцать пять) минут, Заказчик считается неявившимся на Курс. Если Заказчик заранее понимает, что опоздает на Курс более чем на 30 (тридцать) минут, то Заказчик может его перенести в соответствии с п. 9.1.2. настоящего Договора публичной оферты для избежания аннулирования Курса.
9.2.3. При опоздании на Курс не более чем на 10 (десять) минут Заказчик должен предупредить Исполнителя по номеру телефона +7 (7172) 79‒29‒84.
9.3. Политика пропуска Курса
9.3.1. Заказчик, не предупредивший о намерении пропустить Курс и не перенесший дату прохождения Курса в соответствии с п. 9.1.2. настоящего Договора публичной оферты в срок не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала курса, считается неявившимся на Курс.
Реквизиты Исполнителя:
Юридический адрес: г. Астана, ул. Қаныш Сәтбаева 13 А офис 67
Фактический адрес: г. Астана, мкр. Самал, 12
БИН 171 140 026 855
ИИК: KZ 7960 1711 1000 0059 35
АО «Народный Банк Казахстан»
БИК Банка: HSBKKZKX
Кбе 17
Республика Казахстан
E-mail: astana@globalccm.com
Интернет-сайт: https://alfamedtraining.com
Директор Антипов С.А.
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО CCM QAZAQSTAN, БИН: 171140026855, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул.Сатбаева 13а офис 67, расчетный счет (ИИК) KZ316010111000042748, в банке АО «Народный Банк Казахстана», БИК банка HSBKKZKX, , в лице директора Антипова Сергея Анатольевича, действующего на основании Устава, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», которое содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг по повышению квалификации в рамках дополнительной профессиональной программы (далее – Услуги).
Настоящее официальное предложение (публичная оферта) не является рекламой.
1.2. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Заказа физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, именуется далее «Заказчик», а Исполнитель и Заказчик совместно – «Сторонами» настоящего Договора публичной оферты.
1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре публичной оферты, является факт оплаты Заказа (ст.396 п.3 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).
1.4. Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким–либо его пунктом, Вам предлагается отказаться от использования (получения) Услуг, предоставляемых Исполнителем, и оплаты Заказа.
1.5. В настоящем Договоре публичной оферты, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Публичная оферта» — публичное предложение Исполнителя, не являющееся рекламой, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним Договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, содержащихся в настоящем Договоре публичной оферты, включая все его приложения.
- «Исполнитель» — ТОО CCM QAZAQSTAN, оказывающее услуги, представленные на интернет–сайте https://alfamedtraining.com/bls-provider-kz, https://alfamedtraining.com/acls-kz,https://alfamedtraining.com/abc-kz, https://alfamedtraining.com/itls-kz, https://alfamedtraining.com/pervaya-pomosh-detyam-kz.
- «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор публичной оферты на содержащихся в нем условиях.
- «Интернет-сайт» — совокупность электронных документов (файлов) Исполнителя, доступных в сети Интернет, по адресу https://alfamedtraining.com/bls-provider-kz, https://alfamedtraining.com/acls-kz, https://alfamedtraining.com/abc-kz, https://alfamedtraining.com/itls-kz, https://alfamedtraining.com/pervaya-pomosh-detyam-kz, содержащих данные об Услугах, об Исполнителе.
- «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора публичной оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 3.1. настоящего Договора.
- «Мессенджер»–программное обеспечение, предназначенное для коммуникации с Заказчиками. К мессенджерам относятся: WhatsApp, Viber, VK, Telegram, Facebook Messenger, Instagram.
- «Курс» — учебное занятие из ассортимента Услуг Исполнителя, проходящее в учебных центрах Исполнителя.
- «Услуги» — предоставляемые Исполнителем образовательные услуги по обучению в соответствии с условиями Договора и выбранной Заказчиком и/или подобранной Исполнителем программы обучения по Курсу, представленной на Интернет–сайте.
- «Заказ» — отдельная позиция, выбранная Заказчиком из предложенного Исполнителем перечня Курсов, указываемая Заказчиком одним из следующих способов:
а) при подаче (размещении) заявки на интернет–сайте https://alfamedtraining.com/bls-provider-kz, https://alfamedtraining.com/acls-kz, https://alfamedtraining.com/abc-kz, https://alfamedtraining.com/itls-kz, https://alfamedtraining.com/pervaya-pomosh-detyam-kz;
б) путем подачи заявки на участие в Курсе на адрес электронной почты Исполнителя astana@ccmglibal.com;
в) путем подачи заявки на участие в Курсе через телефонный звонок по номеру +7 (7172) 79‒29‒84 или сообщения в Мессенджерах.
- «Регистрационная информация» — персональные данные Заказчика, указываемые Заказчиком при подаче заявки на участие в Курсе, обрабатываемые Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных ТОО CCM QAZAQSTAN, размещенной по адресу https://alfamedtraining.com/privacy-policy-kz.
- «Учебный центр Исполнителя» — учреждение, созданное при ТОО CCM QAZAQSTAN в целях обучения лиц, нуждающихся в образовательных услугах медицинского профиля.
- «Итоговая аттестация» — форма оценки степени и уровня освоения Заказчиком образовательной услуги медицинского профиля по пройденному Курсу.
2. Предмет Договора публичной оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги согласно Заказу Заказчика, а Заказчик обязуется произвести оплату и принять результат Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты.
2.2. Настоящий Договор публичной оферты и все приложения к нему являются неотъемлемой частью публичной оферты.
2.3. Услуги Исполнителем предоставляются на территории Учебных центров Исполнителя, в т.ч. с помощью предоставления Заказчику доступа к учебным материалам.
2.4. Дата старта и окончания Срока оказания Услуг (обучения по выбранному Курсу), количество и продолжительность Услуг, а также остальные условия сообщаются Исполнителем посредством телефонной связи и/или через Мессенджеры на контактный номер Заказчика, указанный при формировании Заказа. Любые изменения, дополнения и корректировки сроков и порядка оказания Услуг могут также сообщаться представителями (менеджерами) Исполнителя Заказчику путем телефонного звонка/ направления соответствующего уведомления через мессенджеры на контактный номер Заказчика, указанный при формировании Заказа и/или электронную почту предоставленную Заказчиком при формировании Заказа, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя по адресам, номерам телефона, указанным Заказчиком при формировании Заказа.
2.5. Исполнитель вправе оказать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком.
2.6. При оказании Услуг Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы проведения Курсов.
2.7. Для успешного прохождения Курсов и Итоговой аттестации, Заказчик обязан выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом, в том числе индивидуальным.
3. Акцепт оферты и заключение Договора публичной оферты. Оплата Заказа
3.1. Предложение Исполнителя считается принятым и одобренным Заказчиком с момента:
- осуществление Заказчиком оферты 100% оплаты в порядке и на условиях, указанных в Договоре публичной оферты.
Заказчик производит Акцепт в течение срока, предусмотренного п. 3.2. настоящего Договора публичной оферты, путем 100% предварительной оплаты Заказа.
Оплата Заказа не облагается НДС согласно п. 2 ст. 82 Налогового кодекса РК .
3.2. Срок Акцепта составляет 5 (пять) банковских дней с момента получения Заказчиком счета на оплату.
В случае, если Акцепт был направлен после истечения срока, установленного п. 3.2. настоящего Договора публичной оферты, Заказчик обязуется немедленно сообщить Исполнителю о принятии им Акцепта. В случае, если сроки Акцепта пропущены на столько, что Исполнитель не имеет возможности записать Заказчика на выбранный им Курс, Исполнитель прикладывает все усилия для записи Заказчика на другой ближайший Курс (соответствующий Заказу Заказчика) в соответствии с расписанием либо предлагает Заказчику записаться на другой Курс.
Если Заказчик произвел Акцепт, а Курс был отменен / перенесен по вине Исполнителя – условия настоящего Договора публичной оферты для него остаются неизменными.
3.3. Акцепт считается произведенным, а настоящий Договор публичной оферты заключенным с момента зачисления оплаты Заказа, произведенной Заказчиком, на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценой, утвержденной для Курсов, предоставляемых Исполнителем, согласно прайсу, размещенному по адресу https://alfamedtraining.com/courses-kz .
3.5. Оплата Заказа Заказчика осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Заказчик при осуществлении оплаты за Услуги должен указать в платежном поручении Регистрационную информацию (фамилия, имя, отчество (при наличии)) Заказчика и Обучаемого, указать выбранный Курс обучения, стоимость обучения в соответствии с ценой, указанной в п.3.4.
4. Формирование Заказа Заказчиком
4.1. Запись на Курс (формирование Заказа) осуществляется Заказчиком одним из способов, указанных в п. 1.5. настоящего Договора публичной оферты.
4.2. При формировании Заказа Заказчик обязуется предоставить достоверную Регистрационную информацию.
4.3. Заказчик имеет право редактировать Регистрационную информацию.
4.4. Исполнитель обязуется не сообщать персональные данные Заказчика, предоставленные в качестве Регистрационной информации, а также иную информацию, касающуюся личных данных Заказчика, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4.5. Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность предоставленной при формировании Заказа Регистрационной информации.
4.6. Перед формированием Заказа, в случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, Заказчик вправе обратиться за консультацией к Исполнителю по номеру телефона: +7 (7172) 79‒29‒84 или путем направления запроса на адрес электронной почты: astana@ccmglibal.com.
Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг.
5. Условия и порядок оказания Услуг
5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику всю информацию о Курсах, через Мессенджеры. При возникновении вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, Заказчик руководствуется п. 4.6. настоящего Договора публичной оферты.
5.2. Заказчик производит оплату Заказа в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора публичной оферты.
5.3. С момента, когда Акцепт считается произведенным в соответствии с п. 3.3. настоящего Договора публичной оферты, менеджер Исполнителя предоставляет Заказчику всю необходимую организационную и методическую информацию об оплаченном им Заказе.
5.4. В процессе обучения Заказчик в установленные сроки осваивает теоретический материал и проходит практическое обучение.
5.5. По окончании обучения, при условии успешного прохождения Курсов и Итоговой аттестации, Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней менеджер Исполнителя направляет в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при предоставлении Регистрационной информации, сертификат об успешном завершении обучения.
5.6. Сертификат в распечатанном виде направляется Заказчику по его запросу почтовым отправлением по адресу, указанному им при предоставлении Регистрационной информации, либо может быть выдан Заказчику по месту нахождения Исполнителя.
5.7. В случае непрохождения Заказчиком Итоговой аттестации или получения на Итоговой аттестации неудовлетворительных результатов, Исполнитель по согласованию Сторон имеет право либо назначить повторную дату Итоговой аттестации, либо выдать сертификат, для получения которого достаточны результаты Итоговой аттестации Заказчика.
5.8. По общему правилу Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента выдачи сертификата Заказчику.
Услуги также считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в нижеперечисленных случаях:
- неявка Заказчика на Курс (за исключением, если неявка произошла по вине Исполнителя);
- непрохождение Заказчиком повторной Итоговой аттестации;
- отстранение Заказчика от прохождения Курса и Итоговой аттестации.
6. Конфиденциальность и обеспечение авторских прав
6.1. Стороны обязуются не распространять третьим лицам никакие сведения, относящиеся к деловой или коммерческой тайне другой Стороны и/или не использовать их для целей, не связанных с исполнением настоящего Договора публичной оферты, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
6.2. Информационно–раздаточный материал, а также информация, переданная Заказчику при оказании услуги Исполнителем, является конфиденциальной, то есть не подлежит разглашению Заказчиком третьим лицам (в том числе опубликованию в сети Интернет). В случае нарушения Заказчиком условия о конфиденциальности, Исполнитель имеет право требовать уплаты штрафа в размере 5 000 000 тенге за каждый факт.
6.3. Копирование информационно-раздаточных материалов в целях коммерческого использования без согласия Исполнителя не допускается. Аудио- и видеозапись процесса обучения может осуществляться только с письменного согласия Исполнителя.
7. Обработка персональных данных и конфиденциальность
7.1. Акцептуя настоящий Договор публичной оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных ТОО CCM QAZAQSTAN, размещенной по адресу https://alfamedtraining.com/privacy-policy-kz.
7.2. Акцептуя настоящий Договор публичной оферты, Заказчик автоматически соглашается с обработкой переданных персональных данных и с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных ТОО CCM QAZAQSTAN , при этом, подписание Субъектом отдельного документа с выражением согласия на обработку его персональных данных не требуется.
8. Прочие условия
8.1. В соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты Исполнитель имеет право отказать в исполнении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем Заказчик, который не произвел оплату Заказа, обязуется регулярно отслеживать изменения в настоящем Договоре публичной оферты, опубликованном на сайте https://alfamedtraining.com/oferta-kz.
8.3. Исполнитель имеет право отстранить Заказчика от прохождения Курса в случае, если у Заказчика имеются признаки алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения без возмещения стоимости обучения.
8.4. Все споры, противоречия и разногласия, которые могут возникать между Сторонами при исполнении и/или в связи с настоящим Договором публичной оферты разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия Сторонами в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд общей юрисдикции в соответствии правилами подсудности, предусмотренными законодательством РК.
9. Политики ТОО CCM QAZAQSTAN
9.1. Политика отмены и переноса Курсов
9.1.1. После того, как Акцепт произведен, возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты Заказа, не производится, за исключением случаев, описанных в п 9.1.6 настоящего Договора публичной оферты.
9.1.2. Заказчик имеет право однократно перенести дату оплаченного Курса на другую дату его проведения. При этом, новая выбранная дата не может выходить за пределы 40 (сорока) дней от даты дня обучения, на которую первоначально был сформирован Заказ. В случае, если Курс проводится Исполнителем в соответствии с расписанием позднее, чем через 40 (сорок) дней от даты обучения, сроки переноса рассматриваются в индивидуальном порядке.
Перенос даты проведения Курса по вине Исполнителя производится по обоюдному согласию Сторон.
9.1.3. В случае, если Заказ не был переоформлен (перенос даты оплаченного Курса на другую дату проведения Курса не состоялся), то Исполнитель считается надлежащим образом и в полном объеме исполнившим свои обязательства. Сформированный и оплаченный Заказ в данном случае является аннулированным, возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты Заказа, не производится.
9.1.4. Для переноса даты обучения Заказчик самостоятельно связывается с Исполнителем в рабочее время (пн–пт с 9:00 до 17:00) по номеру телефона +7 (7172) 79‒29‒84 (телефонный звонок, сообщение в Мессенджерах) либо по адресу электронной почты: astana@globalccm.com.
9.1.5. Перенос даты Курса осуществляется не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала Курса. Исключение составляют уважительные причины: временная нетрудоспособность, исполнение общественных или государственных обязанностей, заключение под стражу, домашний арест, чрезвычайные ситуации, повлекшие транспортные проблемы (такие как, например, отмена или задержка рейса), мобилизационная подготовка и мобилизация, призыв на службу в ВС РК.
Предоставление Заказчиком информации (документов), подтверждающей уважительность причины неявки, несвоевременного переоформления Заказа (переноса даты Курса), обязательно в случае, если Заказчик изъявляет желание для переоформления Заказа на другую дату проведения Курса.
9.1.6. При отмене Курса по вине Исполнителя, Заказчик имеет право либо на возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты Заказа, либо на перенос даты Курса на любую другую дату, предоставленную представителем (менеджером) Исполнителя, но не позднее чем через 90 (девяносто) дней от даты перенесенного оплаченного Курса.
9.1.7. Специальные и акционные предложения Исполнителя могут содержать иные условия (исключения) о сроках переноса даты Курсов и количестве таких переносов.
9.2. Политика опозданий на Курс
9.2.1. Заказчик обязуется приходить на Курс вовремя, в назначенную дату и назначенное время.
9.2.2. При опоздании Заказчика на Курс более чем на 25 (двадцать пять) минут, Заказчик считается неявившимся на Курс. Если Заказчик заранее понимает, что опоздает на Курс более чем на 30 (тридцать) минут, то Заказчик может его перенести в соответствии с п. 9.1.2. настоящего Договора публичной оферты для избежания аннулирования Курса.
9.2.3. При опоздании на Курс не более чем на 10 (десять) минут Заказчик должен предупредить Исполнителя по номеру телефона +7 (7172) 79‒29‒84.
9.3. Политика пропуска Курса
9.3.1. Заказчик, не предупредивший о намерении пропустить Курс и не перенесший дату прохождения Курса в соответствии с п. 9.1.2. настоящего Договора публичной оферты в срок не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала курса, считается неявившимся на Курс.
Реквизиты Исполнителя:
Юридический адрес: г. Астана, ул. Қаныш Сәтбаева 13 А офис 67
Фактический адрес: г. Астана, мкр. Самал, 12
БИН 171 140 026 855
ИИК: KZ 7960 1711 1000 0059 35
АО «Народный Банк Казахстан»
БИК Банка: HSBKKZKX
Кбе 17
Республика Казахстан
E-mail: astana@globalccm.com
Интернет-сайт: https://alfamedtraining.com
Директор Антипов С.А.